ヤマトシステム開発(東京都江東区)は6月27日、食品スーパー・飲食チェーン・ドラッグストアなどのチェーンストアが専用スマートフォンアプリから顧客の嗜好に合ったセール情報やクーポンを配信することで実店舗、ECサイトへの集客・売上の拡大を支援する「O2O集客@Smartサービス」の提供を開始すると発表した。
サービスの導入により、チェーンストアは実店舗およびネットスーパーなどのECサイトへの顧客の来店頻度向上や、ついで買いによる顧客単価向上が期待できるほか、対象顧客一人ひとりに合った情報の配信による低コストで効果の高い販促活動が可能になる。