DHLジャパンは、調査機関のGPTWが発表した2018年日本版「働きがいのある会社」ランキングで６年連続となるベストカンパニーに選出された。
このランキングは、「信用」「尊敬」「公正」「誇り」「連帯感」の５つの要素に基づき「従業員の声」を集める無記名アンケートと、企業文化や会社方針、人材に関する施策・制度について会社へのアンケートの2つの調査によって選定されている。
同社は、毎年９月に全社員に向け、社員満足度を測る「社員意識調査」を行い、部門ごとにその調査結果を分析し改善施策を実施する。直近の成果としては、ワークライフバランスを求める女性従業員の声に応え、時間単位で有休取得を可能にした有給休暇の時間単位付与制度などがある。