佐川急便、受取人確認サポートの品質を向上

佐川急便は、より確実な配達サービスとして提供する「受取人確認サポート」のシステムの改良と、セールスドライバーへの専門教育の実施により、犯罪への利用防止をさらに強化する。

具体的には、本人確認のために免許番号などを入力する端末機を改良することでヒューマンエラーを防止。また、配達を担当するセールスドライバーには専門の教育を行い、社内試験に合格した者のみが配達を行える体制に変更する。