佐川急便は11月１日、東京都日本橋に手ぶら観光拠点「日本橋3丁目サービスセンター」を開設し、観光客の手ぶら観光をサポートするための手ぶらカウンターを設置した。日本橋には重要文化財の建築物や老舗の名店などが立ち並ぶ観光スポットで、多くの観光客が訪れるため、手荷物を持たずに観光ができる「手ぶら観光」に対するニーズが高まっていた。
なお、同社は日本橋と隣接する東京駅構内に「TOKYO SERVICE CENTER」を2014年に開設して、東京駅やその周辺施設を利用する人に手ぶら観光サービスを展開しており、同サービスセンターとあわせて東京駅から日本橋にかけての手ぶら観光を広くサポートすることができる。